Plusieurs notes remontent lentement. Nous allons donner un devis car la réparation est sous garantie.
Bonjour Claire, Merci de votre patience! Comme vous le savez, nous sommes excessivement occupés et ce n’est pas facile de faire un devis pour un problème de ce type, et sans ouvrir l’appareil… D’après nous, le problème est relié à la graisse utilisée dans le mécanisme du clavier. Soit le type de graisse utilisée ou la quantité qui a été appliquée. Nous n’avons pas vu ce type de problème sur beaucoup de Korg mais nous avons vu ça relativement souvent sur des claviers de d’autres manufacturiers. Il faut donc ouvrir l’appareil et démonter complètement le clavier, enlever toutes les notes, les nettoyer, remettre de la nouvelle graisse et remonter le tout. Nous estimons le temps total à approximativement 4 heures de travail. Il est impossible d’être plus précis mais nous sommes certains de ne pas être très loin. Nous chargeons $75.00 de l’heure. La facture devrait donc être approx $300.00 + taxes. Vous êtes bienvenue à communiquer avec moi si vous avez des questions.